【2023最新版】グーグルマップのストリートビューが見れない原因と対処法

悩んでる人

Googleマップのストリートビューが見れないんだけど・・・なんで？

たまに見かける現象ですね。スマホ版、PC版どちらも対処法を解説します。

教える人

こんなお悩みを解決するため、当記事では次のことを解説します。

ストリートビュー機能とは
ストリートビューの基本操作
ストリートビューが見れない原因と対処法（スマホ・PC）

▼この記事を書いたひと
筆者のRYO。アプリ操作に関する情報収集を日々行なっている。PCやスマホ周りの便利技や困りごと解決が得意。

この記事の筆者紹介
月6桁のブログ収入があり、プログラミングが得意。IT系資格を多数保有しており、アプリ操作の知識も豊富。

Googleストリートビューとは
ストリートビューの基本操作
- PCブラウザ版
- スマホアプリ版
ストリートビューが見れない原因と対処法
まとめ

Googleストリートビューとは

ストリートビューについて、簡単に触れておきます。

「ストリートビュー」とは、世界中の道路沿いの風景を、実際にその場所を訪れた感覚（視点）で閲覧できるサービスです。2007年開始以降、様々なシーンで多くの人たちが活用しています。

最近では、屋外だけでなく、施設内も閲覧できるようになり、ますます便利になりました。

▼例：東京ドーム内

ちなみにストリートビューの映像は、「ストリートビューカー」と呼ばれる車で撮影され、自動車が入れない場所では、人が撮影機材を背負って歩きながら撮影しています。

私も最近、自宅の前をストリートカービューが走っているのを見かけました。（そんな経験なかなか無い。）

ストリートビューの基本操作

では、ストリートビューの使い方を、PCブラウザ版とiPhoneアプリ版に分けて解説します。

PCブラウザ版

①Googleマップへアクセスし、左上の検索バーに目的の場所や施設を入力。

例：「東京ドーム」

②右下にある人間アイコンをストリートビューで見たい場所までドラッグ。

③東京ドームの中まで見ることができました。

スマホアプリ版

iPhoneアプリでストリートビューを見るには２つの方法があります。

▼方法１

①検索バーで目的地を入力
②左下のウィンドウをタップ
③ストリートビューが表示

▼方法２

①検索バーで目的地を入力
②右上のメニューをタップすると、下に地図の詳細が表示。
　その中で、ストリートビュー（青い線）を選択。
③ストリートビューが表示

ストリートビューが見れない原因と対処法

ここでは、ストリートビューが見れない場合の原因と対処法を解説します。

まずやることは2つ

アプリを一旦終了する。
デバイスを再起動する。

①で直らないなら、②を行なってください。大抵の場合が、どちらかで直ります。

それでも直らない場合

▼考えられる原因は４つ

デバイスのOSが古い
使用しているブラウザが合っていない
アプリのバージョンが古い
ブラウザのcookieやキャッシュが溜まっている

これらを1つずつ確認してみましょう。

原因① デバイスのOSが古い

使用しているデバイスのOSが古い場合、不具合が起きることがあります。使っているデバイスのOSを最新バージョンにアップデートすることで不具合が解消されることがあります。

OSバージョン確認方法は以下の通り。

▼Windowsの場合

①「Windowsキー」＋「Rキー」を押してダイアログボックスを表示。「winver」と入力。
②バージョンが表示される。

Microsoft公式HPで最新バージョンを確認＞

▼Macの場合

①画面左上の「Appleメニュー」→「このMacについて」をクリック。
②バージョンが表示される。

Apple公式HPで最新バージョンを確認＞

▼iPhoneの場合

設定＞一般＞情報＞ iOSバージョンを確認

Apple公式HPで最新バージョンを確認＞

原因② 使用しているブラウザが合っていない

Googleマップはアプリだけでなく、ブラウザでも閲覧できますよね。

もしブラウザを使うときは「GoogleChrome」の使用をオススメします。

言うまでもなく、GoogleストリートビューはGoogleのサービスなので、閲覧するブラウザは「GoogleChrome」と相性が良いからです。実際にブラウザを変えてみることで、不具合が解消された事例もあります。